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Búsqueda por: Consumidores

04 de enero 2020

Sernac detectó barreras de salida en el mercado de las telecomunicaciones

Si bien en 7 de las 11 empresas se presentan diferencias entre plataformas de entrada y salida que las hacen más gravosas, en todas, se identificaron omisiones o disposiciones que se constituyen en obstáculos.

25 de diciembre 2019

Director del Sernac explica cómo ejercer correctamente las garantías navideñas

Existen unas que son legales y otras voluntarias. En el retail es habitual el ticket de cambio que ofrece intercambiar productos durante 10, 20 o hasta 30 días después.

07 de diciembre 2019

Sernac: Cobranza extrajudicial es el reclamo más frecuente contra el retail

Líder y Abcdin se encuentran en la parte inferior del ranking como los proveedores con peor comportamiento en el tratamiento de sus reclamos. El mejor es Fashion’s Park.

30 de noviembre 2019

Penquistas analizan conductas de clientes en las redes sociales

Krino es una empresa local dedicada a soluciones tecnológicas mediante el análisis del comportamiento de los consumidores.

09 de noviembre 2019

Avanza proyecto que pone fin a interés sobre interés de mora y cobros por prepago

El texto legislativo apunta a favorecer a los deudores de diferentes formas de crédito (consumo, automotriz, hipotecario, avances en efectivo, tarjetas bancarias y del retail), quienes son objeto de abuso por parte de sus acreedores.



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