Este lunes a las 00:00 horas comenzó una nueva versión del Cybermonday, donde destacaron la preferencia por la compra de pasajes aéreos y productos tecnológicos como celulares.
Durante las primeras horas del evento, que pretende superar los US$150 millones en ventas, los reclamos vía redes sociales no estuvieron ausentes.
Los principales problemas que hicieron ver los usuarios fueron caída de los sitios que presentaron ofertas, fallas en los sistemas de pago y falta de stock de algunos productos.
El director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, indicó que la percepción es que el evento hasta ahora se ha ido desarrollando con normalidad, pero recalcó que es importante que las empresas sean profesionales y mantengan sus sitios web funcionando correctamente
Desde Exceda, empresa tecnológica a cargo de la seguridad del sitio oficial, entregaron un reporte del arranque del ”CyberMonday”, el cual comprendió el periodo de entre las 21 horas del domingo 5 de noviembre y las 2 de la madrugada de este lunes. El informe detalló que el 63,9% de los accesos al sitio web correspondieron a dispositivos móviles, smartphones y tabletas; y un 27,9% a desktop o computadores fijos. A diferencia, en la versión de 2016, un 40% de los accesos se realizaron desde móviles.
Con respecto a la seguridad de la plataforma, ésta se mantuvo disponible en su totalidad sin caídas. Sin embargo, se registraron 1.319.254 intentos de ataques; de los cuales un 78%, correspondieron a botnets originados en el extranjero y un 5,5% se ubicaron en Chile.