Para todos es evidente que la calidad del servicio que se ofrece en Concepción es deficiente. La proporción debe ser a mayor costo del pasaje, mejor servicio.
Más allá del anunciado congelamiento de la tarifa del transporte público que por mucho tiempo destacarondiversas autoridades del transporte público, siempre cuando se genera un alza comienzan los cuestionamientos. Así ocurrió con el anuncio de aumento de 20 pesos en el Gran Concepción. Inmediatamente se coloca sobre la mesa la calidad del servicio que se ofrece a nivel local, versus lo destacable que es la red en Santiago, sobre todo en frecuencias, extensión horaria y también en comodidad de las máquinas, tanto en el Metro y como en los buses que circulan por la Región Metropolitana.
Por lo anterior, representantes vecinales de la zona plantearon críticas al incremento del pasaje.
El presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Concepción, Moisés Ríos, indicó que al momento en que se hace un alza al usuario no le queda más que acatarla. “Pero sí tenemos cuestionamientos en el pésimo servicio que presta el transporte. También, en la falta de compromiso de las autoridades en solucionar los problemas”, dijo. “Se hizo una mesa de trabajo de Transportes, donde fueron pura conversación en vano, no puede ser que, a las 20 horas, sectores como Palomares o Nonguén queden sin locomoción”, aseguró el mismo vecino. El presidente de la Agrupación Península de Tumbes, que reúne a las 36 Juntas de Vecinos de Los Cerros de Talcahuano, José López, también indicó que “el alza no va acorde con la calidad de servicio que están prestando. Me han llamado varias veces, han ocurrido varios hechos de preocupación en Los Cerros por falla en las máquinas, accidentes graves”.
A través de un comunicado de prensa, la Seremi de Transportes dio a conocer el alza en $20 que tendrá el transporte licitado en el Gran Concepción un comunicado de prensa. Al respecto, la misma seremi (s) de Transportes señaló que “el Estado mantiene su política de congelamiento tarifario, de hecho sin congelamiento la tarifa debiese ser de 800 pesos. Existirá un alza en el pasaje del transporte público, esto a partir del 15 de febrero del presente año quedando las tarifas, el pasaje completo en $550. el adulto mayor en $270 y estudiantes $180”. El debate está abierto. Si bien es cierto que la tarifas se mantuvieron fijas, para todos es evidente que la calidad del servicio que se ofrece en Concepción es deficiente. La proporción debe ser a mayor costo del pasaje, mejor servicio.