Durante la semana pasada, en el contexto con el Día Mundial del Medio Ambiente, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una encuesta ciudadana que busca conocer cuán importante es para las personas que los productos que utilizan de forma cotidiana sean o tengan características de sustentabilidad. Por ejemplo, si los consumidores valoran que los procesos de producción incorporen el uso responsable del agua y la energía, el bienestar animal, que se gestionen sus residuos, entre otros.

El objetivo de esta iniciativa es obtener información relevante respecto de la importancia que le dan los ciudadanos a la sustentabilidad al momento de tomar decisiones de consumo respecto de la compra de alimentos, artículos de limpieza, cuidado personal, entre otros.

Se trata de una encuesta de 18 preguntas, las cuales podrán ser respondidas ingresando al sitio web del Sernac (www.sernac.cl) hasta el próximo viernes 17 de junio.

Entre las preguntas que se plantean en la encuesta del Sernac están, por ejemplo, ¿cuál o cuáles son los factores más importantes en su decisión de elegir una marca sobre otra?

Entre las alternativas están el precio; la calidad; los ingredientes o materiales; el trato de la empresa fabricante hacia sus trabajadores; el impacto del producto en el medio ambiente; la relación de la empresa con la comunidad; los sellos y certificaciones; otros.

También se les consulta a los consumidores respecto de las frases y conceptos que más le identifican al hablar de la sustentabilidad. Además, se pregunta respecto de cuál es el principal obstáculo al momento de comprar un producto sustentable.

Al respecto, el seremi de Economía, Javier Sepúlveda, realizó un llamado a los consumidores de la Región del Biobío, dada su importancia en entregarle datos al Estado para desarrollar iniciativas tendientes a fortalecer el consumo sustentable.

“Para nosotros como Gobierno la instauración de políticas en materia medioambiental es una prioridad, tal como lo señaló el Presidente Gabriel Boric en la cuenta pública del pasado 3 de junio. Asimismo, el desarrollo de emprendimiento e iniciativas económicas que sean un aporte en la disminución del impacto medioambiental o que innoven en esta materia resulta fundamental si se busca lograr este objetivo”, comentó Sepúlveda.

“Desde la Seremi de Economía del Biobío, creemos que la Región tiene una gran oportunidad y fuerte potencial en avanzar en esta linea, por lo cual, hacemos un llamado a los consumidores a responder la encuesta de organizada por Sernac (…). Las respuestas colaborarán a que el Estado desarrolle iniciativas tendientes a fortalecer el consumo sustentable y de esta forma, aportar en el cuidado y preservación del medio ambiente”, enfatizó el ingeniero comercial y académico de la Universidad de Concepción.

Jean Piere Couchot, subdirector del Sernac, sostuvo que la entidad fiscalizadora utilizará esta información para promover buenas prácticas en materia de consumo. Además, la idea es generar acciones que respondan a las necesidades de los consumidores en esta materia.