Con un llamado a la industria turística a sumarse “y preparar juntos un turismo responsable y seguro”, la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) difundieron el certificado de compromiso ‘Confianza Turística’.
Se trata de un distintivo que será entregado de manera gratuita a los prestadores del sector que estén registrados en Sernatur y que adhieran a la implementación y el cumplimiento de protocolos y guías de buenas prácticas sanitarias necesarias para entregar seguridad a trabajadores y visitantes, quienes podrán volver a viajar por Chile una vez que las condiciones epidemiológicas del país así lo permitan.
El subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, destacó que “este certificado de compromiso forma parte de un plan integral que estamos trabajando como gobierno, con el objetivo de preparar a las empresas del sector para que puedan dar cumplimiento a los nuevos requerimientos que nos impone la actual situación sanitaria. Luego de esta etapa, esperamos dar inicio, cuando la situación sanitaria lo permita, a un plan de información y promoción del turismo nacional, para que los chilenos y chilenas puedan volver a recorrer su propio país con la confianza de que se han adoptado todas las medidas de seguridad necesarias”.
En tanto el Seremi de Economía de Bío Bío, Mauricio Gutiérrez, manifestó que “este certificado de compromiso busca que las empresas se comprometan con la seguridad de sus visitantes. Por eso, el llamado que hacemos a todos los prestadores de servicios turísticos de la Región que se encuentran registrados en Sernatur, es a adherir a los protocolos sanitarios y a las guías de buenas prácticas, para entregar a los turistas que volverán a recorrer nuestro país, cuando sea seguro hacerlo, la confianza de que estarán resguardados”.
Por su parte, la directora regional de Sernatur, Natalia Villegas, destacó que “como sector, nos estamos preparando en esta etapa previa a la reactivación, lo cual requiere del esfuerzo de todos los actores del turismo y, especialmente, de los prestadores de servicios turísticos del Biobío, quienes deberán implementar las medidas sanitarias dispuestas por la autoridad para comenzar a recibir turistas cuando la realidad de la Región lo permita. La invitación que hacemos es a sumarse y preparar juntos un turismo responsable y seguro, implementando los protocolos y adquiriendo este certificado”.
Cabe señalar que a la fecha están publicados los protocolos de alojamientos turísticos y restaurantes, además de guías de buenas prácticas de enoturismo, campings, agencias de viajes y tour operadores, guías de turismo, centros de ski, turismo MICE y turismo rural.
Lo primero que deben hacer las empresas es visualizar o descargar el protocolo sanitario o la guía de buenas prácticas correspondiente al tipo de servicio turístico que entregue el prestador. Estos pueden ser encontrados en los sitios web de la Subsecretaría de Turismo y Sernatur en la sección ‘Protocolos Sanitarios’.
Posteriormente, se deben seguir solo cinco pasos, que se realizan Sernatur, donde los servicios registrados en Sernatur podrán obtener su certificado de compromiso.
El primer paso es ingresar al Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos con el e-mail y la contraseña respectiva. Luego, se debe seleccionar el servicio turístico registrado para avanzar al paso tres, que es ingresar a la sección ‘Certificado de Compromiso’.
Allí es posible revisar en detalle la ‘Declaración de Adhesión Protocolo Sanitario Sector Turismo’ y confirmar el compromiso de adhesión. Finalmente, se procede a la descarga del distintivo, el que puede ser ubicado en un lugar visible del local.
Cabe destacar que el distintivo está acompañado por un código QR, que permitirá a los turistas comprobar la veracidad de la adhesión a los protocolos. El certificado tendrá una vigencia máxima de un año a partir de la puesta en marcha de esta iniciativa.
