
Durante la mañana de este viernes, cientos de clientes del Banco de Chile reportaron problemas para ingresar al sitio web de la entidad de crédito.
A través de la plataforma Twitter, los usuarios compartieron mediante capturas de pantalla los errores que presentaba la página para realizar trámites como transferencias o la simple revisión de saldo.
Desde la entidad bancaria confirmaron la falla en el sistema. A su vez, recomendaron utilizar la aplicación móvil en lugar del sitio web.
“Nuestros portales de Internet se encuentran con intermitencia en su operación. Prefieran nuestras aplicaciones móviles”, señala la cuenta de Twitter de Banco de Chile.
Estimados clientes: Nuestros portales de internet se encuentran con intermitencia en su operación. Prefieran nuestras aplicaciones móviles.
— Banco de Chile (@bancodechile) 29 de junio de 2018
Cabe recordar que el 24 de mayo Banco de Chile fue objeto de un ciberataque, en el cual les robaron US$10 millones. Esto motivó el cierre de todas sus sucursales durante aquella jornada.