La sexta versión de la actividad continuará los días 8 y 9 de noviembre. En tanto, el Sernac denunció a 7 empresas por incumplimientos.

 

Edgardo Mora Cerda
edgardo.mora@diarioconcepcion.cl

A partir de hoy los Cybernautas podrán comenzar con la caza de ofertas por el inicio del Cyber Monday el que continuará los días 8 y 9 de noviembre.

Para los compras on line es clave tener en cuenta algunos tips para mejorar la seguridad de sus transacciones.

Por su parte, el Servicio Nacional del Consumidor, Sernac denunció a siete empresas del ritail por incumplimientos en pasados Cyber day.

La primera versión, realizada el 28 de noviembre de 2011, según Arkavia Networks, alcanzó ventas de más de US$ 15 millones, mientras que durante el 2015 la iniciativa recaudó U$$ 83 millones y logró un récord de 26 millones de visitas y 399 mil transacciones. 

Por lo mismo, también hay que estar alerta ya que es una fecha en que los cyberdelincuentes intentan realizar robos de dinero y suplantaciones de identidad.

Las claves para comprar

Benhel Sarce, director comercial de Worldline Chile, entrega los siguientes consejos:

1.Utilizar sólo el sitio oficial de la campaña o de las empresas adheridas a esta promoción. Se debe ingresar directamente a la página web de la tienda en lugar de utilizar un buscador para encontrar lo que necesitas. Además, se puede verificar si el sitio es seguro comprobando que la url comienza con http y que el símbolo del candado esté presente.

2. Evitar las redes wifi públicas, lo más recomendable es realizar las compras con redes de extrema confianza como la de la propia casa o la de conocidos donde se está seguro que se tendrá control sobre quién más está conectado a la red.

3.Mantenerse alerta con las transacciones realizadas con la cuenta bancaria, cuanto antes se detecte algo raro, o algún movimiento del cual se está seguro que no lo realizó o si se ve algo sospechoso, es mejor llamar al banco inmediatamente. 

4.Al comprar online las políticas de devolución pueden ser diferentes a las de la tienda. Es importante informarse antes de comprar.

5.Hay que tener el computador actualizado y protegido, pues se entregarán datos delicados. Se debe mantener el sistema operativo actualizado y utilizar siempre el antivirus que mejor se adapte a cada necesidad.

6.Tener precaución con el correo electrónico, pues es común que se reciban muchos emails que ofrecen grandes descuentos u ofertas. Es mejor revisar en los sitios oficiales para comprobar la veracidad de la oferta. Tampoco hay que revelar claves ni códigos de seguridad de tarjetas de crédito si son solicitados por algún medio.

Denuncias del Sernac

El Sernac denunció a las 7 empresas más reclamadas durante el CyberDay realizado entre el 30 de mayo y el 1 de junio pasados, según consta en una publicación realizada en su sitio web.

Las empresas denunciadas son: Falabella, Ripley, Paris, Homecenter Sodimac, Viajes Falabella, Abcdin, y Despegar.com, todas confirmadas para participar en el CyberMonday que parte hoy.

El Sernac explicó que las denuncias se deben a que tras ser oficiadas, las empresas no entregaron toda la información solicitada, ya que no pudieron comprobar la veracidad del ofrecimiento de que los precios de las promociones y/u ofertas durante el evento, fueran los más bajos de los tres meses anteriores al CyberDay.