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Curanilahue: habitantes votan iniciativas para mejorar atención de salud en la comuna

Digitalización de agendamiento de horas Some, promover un modelo de atención que resguarde la dignidad de los usuarios y un Asistente Virtual para el Cesfam Eleuterio Ramírez son la primeras medidas que se incorporarán.

Por: Equipo Digital 07 de Noviembre 2024
Fotografía: Cedida

En el marco de la implementación de la universalidad del acceso y cobertura de la Atención Primaria de Salud en Curanilahue, se realizó un segundo Diálogo Ciudadano, con el objetivo de que las personas votaran por tres de las ocho iniciativas propuestas en el diálogo anterior, para darles mayor prioridad. La actividad fue realizada por la Seremi de Salud del Biobío, la Municipalidad de la Comuna y el Servicio de Salud de Arauco.

El presidente de la Asociación Regional de la Pequeña Minería Carbón de Curanilahue, Carlos Morales, comentó sobre la importancia de estos espacios para la comunidad. “Creo que estas instancias son muy importantes para la sociedad, porque aquí es donde uno como dirigente puede exponer y expresar las dificultades que tiene el sistema de salud. Ojalá vengan con prontitud estas soluciones, creo que hoy día se tienen que acortar los tiempos para poder materializar definitivamente las soluciones al problema que tiene la salud primaria acá en la zona”, comentó.

Por su parte, el seremi de Salud, Eduardo Barra, explicó la importancia y el enfoque de esta nueva política pública. “APS Universal es una propuesta que hemos desarrollado a partir del Minsal y lo que tiende hacer es a volver a poner en el centro de nuestras preocupaciones la prevención de enfermedades, la promoción de la salud y hábitos saludables, más que dedicarnos exclusivamente a tener actividades curativas. Esto, se hace con múltiples iniciativas donde la participación ciudadana es fundamental para que tenga éxito y podamos seguir construyendo nuevas formas de mejora en beneficio de toda la comunidad de Curanilahue y esperamos que de la Región”, indicó.

Entre las iniciativa expuestas, destacan como las más votadas:

  • Optimización de Filas y Servicios: Una ruta hacia la modernización“: busca digitalizar el sistema de toma de turno para agendar horas Some.
  • La Humanidad es todavía algo que hay que Humanizar“: el objetivo es contribuir al fortalecimiento del buen trato y cuidado. Está dirigido a la comunidad funcionaria, de manera de promover un modelo de atención basado en un compromiso ético que resguarde la dignidad de los usuarios entregando una atención justa, con respeto y empatía.
  • Mejoramiento de la conectividad usuaria con Cesfam Eleuterio Ramírez“: se implementará un asistente virtual en el centro de salud, como una forma de mejorar la accesibilidad, eficiencia y satisfacción en la atención, a través de la digitalización de los servicios clave.

La encargada de Reformas y APS Universal en el Biobío, Daniela Guiñez, explicó las próximas acciones y compromisos para mejorar la Atención Primaria de Salud (APS) en Curanilahue: “Vamos a concretar y materializar las iniciativas que han sido priorizadas por la ciudadanía en esta etapa. El próximo año continuaremos realizando más diálogos, en los que, volveremos a incorporar iniciativas nuevas de la comunidad para seguir con el proceso de la implementación de la APS Universal”.

Curanilahue es la única comuna de la Región del Biobío que ha sido seleccionada, entre 14 del país, para comenzar con esta reforma. En este sentido, el director del Servicio de Salud Arauco, Cristián Araneda, indicó: “Estamos partiendo en Curanilahue porque es la población donde tenemos mayor inscritos y también, porque creemos que hay una efectividad en términos de universalidad”.

Este diálogo permitió a la comunidad priorizas iniciativas para mejorar la APS, avanzado en la implementación de atención universal en la Región.

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